抚养权是指子女生活抚养中的权益，包括生活、教育和照顾等方面的权利。在离婚或家庭矛盾时，当双方对子女抚养权产生争议时，就需要通过民事诉讼来解决。
首先，在起诉前应当通过和解、调解等方式协商解决问题。如果无法协商，就需要通过起诉来解决争议。
诉状应包括以下内容：
一、原告、被告基本信息：原告应写明姓名、身份证号、住址、联系方式等信息；被告应写明姓名、住址、联系方式等信息。
二、诉请及事实依据：原告应列明具体的诉求，包括对子女抚养权的请求，以及其基于什么理由提出这种请求。同时，应列出证据材料，如调解书、协议书、证人证言等。
三、证据清单：列举证据清单，其中的证据必须与诉讼请求相关，并能够证明原告的诉讼主张。
最后，需要附上原告申请书、委托书、辩护词等相关材料，并将其送达法院。
总之，抚养权民事诉讼要求起诉人需要充分准备充分的法律实力，包括调查取证、制定策略、准备证据等，在起诉前尽可能多地与被告进行沟通，最大限度地减少民事诉讼的风险，确保能够达到自己的诉求。
