要得到孙女的抚养权，首先要证明父母无法担任监护人的合法性。如果孙女的生父母已经去世、丧失抚养能力或其他原因不能担任监护人，那么作为外祖父母，可以向法院提出申请，以获得孙女的抚养权。以下是一些具体的措施，可以帮助您获得孙女的抚养权：
1.与生母建立良好的关系。在申请前，需要与孙女的生母的关系建立起来，并尽可能多地提供支持和帮助，以建立一个更加稳定的家庭环境。这将有助于证明外祖父母有能力担任监护人，也可以使法院更有可能支持外祖父母的申请。
2.收集证据。要证明孙女的父母无法担任监护人，需要收集一些证据。这可能包括医疗记录、警方报告、监护记录等。收集证据只是申请程序的一部分，但是这可以帮助向法院证明孙女的生父母无法担任监护人，外祖父母比他们更合适。
3.寻求法律帮助。如果您决定寻求孙女的抚养权，请寻求专业的律师协助。律师可以帮助您准备所有必需的文件，并帮助您在法庭上代表您的利益。
4.经济能力。在申请获得孙女的监护权之前，需要证明自己的经济能力。外祖父母必须提供孙女足够的生活所需和正常的学习现金，期望得到法院的认同。
5.一些日常管理问题。申请获得监护权，通常需要轮流照顾、抚养和生活，将孙女带到旅游和接送学校等日常管理问题，因此要做好这些心理准备。
总之，获得孙女的监护权需要耐心、实力和智慧。外祖父母必须提供一个健康、教育和爱的家庭环境。如果您满足上述条件，那么您很可能会获得孙女的抚养权。
