抚养权的确定可以通过民事调解来达成。在家庭矛盾纠纷中，建议优先采用调解方式解决纠纷。相较于诉讼方式，调解更加灵活，能够更好地保护当事人的利益，更快速地解决问题，减少不必要的纠纷。
在抚养权纠纷中，调解的过程就是当事人就孩子抚养权问题进行协商和谈判，通过友好沟通协商，确定一方或双方对孩子抚养的责任和义务。在调解中，法律调解员会主持当事人的协商，提供专业法律意见，引导双方达成共识，尽量降低双方的情绪，避免纠纷继续扩大。在调解过程中，双方可以就孩子的居住、生活、学习、医疗、交往等方面进行协商，并确定双方各自的责任和义务。
当调解达成协议后，调解员会把调解意见书交给当事人确认，经双方签字盖章后，该协议具有法律效力。调解协议可以直接送交人民法院进行强制执行。如果调解失败，当事人可以通过诉讼方式解决争议。
因此，调解是一种有效的解决抚养权纠纷的方法，能够减少双方的损失，快速有效地解决纠纷问题，受到当事人的欢迎。当然，如果调解无法达成协议，诉讼仍然是有必要的。
