如果没有结婚证而双方有孩子，则在处理孩子抚养权问题时需要考虑多方面因素。这包括双方的经济能力、家庭背景、孩子的年龄以及孩子与父母的情感联系等等。以下是一些建议：
首先，双方应该充分沟通。双方应该尽量协商，达成共识，以便为孩子做出最好的安排。这可能涉及到孩子的生活、教育和健康状况等等。
其次，注意家庭环境。当考虑抚养权时，需要考虑到孩子是否存在健康隐患和外部环境的安全以及教育环境。那些能够给予孩子最好的条件的父母有望获得孩子的抚养权。
第三，法律上可能需要进行家庭调解。如果双方不能就抚养权问题达成一致，可以考虑申请法律援助，进行家庭调解。调解中，专业法律人士可以提供合理的建议和解决方案，以保障孩子的权益。
最后，如果仍不能协调，则可以考虑申请法律仲裁或法院判决。不过，这种解决方案比较复杂，需要单方面向法院提出诉讼申请，法院会通过实证调查和证人证言等方式，确定最终的抚养权归属。
总之，如果没有结婚证，孩子的抚养权问题需要正确对待。双方应该充分沟通，尽量协商，保障孩子的权益。需要注意的是，法律不允许因为结婚证问题而剥夺孩子的权益，重要的是要在法律框架下，为孩子做出最好的安排。
