根据法律规定，即使一方持有孩子的抚养权，另一方也有权请求探视孩子。探视权是孩子的法定权利，而不是仅仅由抚养方决定的。
抚养方拒绝探视的情况，通常是因为双方之间存在争议或分歧，或因为对方的行为对孩子的生活或安全构成威胁。在这种情况下，抚养方必须通过申请法庭命令或探访计划来解决问题。除非存在确凿的证据表明探访会对孩子的身体或情感健康造成损害，否则法庭通常会支持对方访问孩子。
对于抚养方而言，拒绝探访通常会被视为不理智或不公正。同时，如果抚养方总是阻止另一方探视，这也可能在未来产生负面的法律后果。因此，处理这种情况的最佳方法是寻求法律帮助，通过司法程序来寻求解决方案，以平衡双方的权益并保护孩子的最佳利益。
