首先，争取抚养权是一个非常棘手的问题，需要通过法律和社会支持来进行。如果一个孩子需要被父母以外的家庭成员照顾，特别是在母亲无法照顾孩子时，奶奶可能会想要争取抚养权来照顾孩子。
第一步是咨询法律专家。奶奶需要了解相应地区的法律，知道如何争取抚养权，需要满足哪些条件。一旦她了解这些，她就可以向法院提出申请。
第二步是了解孩子想要的。孩子会有自己的想法和感受，所以最好先听取孩子的意见。如果孩子希望和奶奶住在一起，他可能需要在法院证明他的意愿，并解释他为何要与奶奶一起生活。
第三步是收集证据。奶奶需要证明自己是一个有能力、有责任感和愿意照顾孩子的人。她需要收集一些文件和证据，如银行对账单、税单、照片和写给她孩子的感谢信等等。这些信件将有助于证明奶奶有真正的关爱孩子、积极地照顾孩子的能力。
第四步是与孩子的家长或监护人协商。奶奶与孩子的家长或监护人协商或谈判也有助于获得抚养权。她可以尊重孩子的父母或监护人，耐心地与他们交流，解释她能够为孩子做些什么，并说明她的意愿和能力。
最后，如果以上措施都没有取得效果，奶奶可以向法院提起申诉。法院可能会安排一项独立的评估，以确定孩子该如何得到最好的照顾。奶奶可以准备好她的证据和文件，并与她的律师密切合作，这将有助于提高她获得抚养权的可能性。
