当离婚协议中约定的款项没有完全支付时，受害方应该采取以下步骤：
第一步，先进行私下的沟通和谈判。如果有可能的话，可以就未支付的款项进行商谈，尽力达成共识，以避免走法律程序导致双方都受到不必要的损失。
第二步，如果私下沟通无果，可以寻求法律援助。如果受害方已经有了离婚协议的书面证据，可以请律师代表自己向对方发出正式通知，要求对方履行协议。
第三步，如果对方仍然拒绝支付，则必须通过法律途径维护自己的权益。此时可以起诉对方，在法庭上争取自己的权益。
需要注意的是，一方未履行离婚协议约定的款项是不合法的，而且会给受害方造成经济上的损失和精神上的痛苦。如果协议中约定的款项少于实际应支付的金额，受害方可以向法院申请调解，以让双方都能达成一致。
总之，离婚协议是双方真诚达成的协议，对方不能单方面违反协议约定的款项。如遇到协议款项未支付的情况，受害方必须先与对方私下沟通，如果无法解决，可以寻求法律的帮助。
