当出现车祸事故后，第一时间需要及时联系保险公司进行理赔，同时也要调取交通公安部门的事故认定书和司法鉴定报告等相关证据，以便进行事故责任认定。
如果车祸事故双方同意私了，那么双方应当自愿达成一致，签订一份私了协议，并在协议上签字确认。但如果事故造成了人身伤害或者严重财产损失时，私了并不是解决问题的最好方式，因为事故双方之间的认定和赔偿数额难以协商，可能对于双方都造成了不利的影响。
在此情况下，受害方可以通过法律途径在法庭上起诉承担责任的司机，寻求司法解决。同时，在此过程中受害方应当妥善保留好相关证据和证明，以便能够提供给法院进行判断和认定。
总之，车祸事故发生后，我们应该先保护自己的安全，及时联系保险公司和交通公安部门，积极寻求合适的解决方式。对于无法私了的车祸事故，我们需要尽快联系律师，以便更有力地保护自己的权利和利益。
