在面临离婚或家庭矛盾升级时，孩子的抚养权成为了争议的焦点。对于十岁以下的孩子，抚养权可能会被判给双方父母，但在很多情况下，可能会协商给予一方父母单独获得抚养权。
此时，协商的关键在于父母之间须尊重彼此的权利，充分沟通，寻找达成双方满意的共识。
首先，双方父母需要了解孩子的真实想法，充分听取孩子的意见。因为孩子的想法及需求，对抚养权决策的影响力是不容忽视的。
其次，双方父母需要就孩子的养育、学习、生活等各方面的需求，达成共识，制定具体的抚养协议。如孩子的日常生活起居；学习目标、编排；医疗保健及保险等等细节问题。制定协议的关键就是充分考虑孩子的利益，并使协议符合当地相关法律和程序要求。
最后，双方父母须真诚地为了孩子的福利协商，试图达成共识。如果达成共识是非常困难的，可以考虑寻求儿童权益保护部门或专业的家庭律师或心理医生的帮助，以帮助双方父母平等、合理地解决抚养权问题。
总之，当涉及到孩子的抚养权时，父母应该以孩子的利益为出发点，保持冷静，寻求解决方案。同时，协商抚养权时，需要认真对待孩子的意愿，依法依规传递意见，保障孩子的权益。
