当一方拒绝了孩子的抚养权，这种情况下首先需要找到解决这个问题的方法。一般来说，孩子的父母应该考虑孩子的利益，并且在保护孩子的前提下，寻求改变现状的方式。
第一步可以考虑通过和解协议来解决问题，该协议应包括双方对孩子的抚养权和责任的共同约定，例如双方同意一方居住在孩子离家较近的位置，共同分担孩子的食宿、医疗和教育费用等等。
如果和解协议无法达成，那么可以考虑向法庭申请解决。法庭将根据孩子的最佳利益制定规范，给予一方或双方授予孩子的抚养权。
在这种情况下，需要注意孩子自身的意愿，很多时候孩子会在法庭听证会上表达自己的意愿，并对所希望的抚养方式做出选择。在任何情况下，应该把孩子的需求和利益放在第一位，确保他们受到最好的关注和保护。
最后，应该跟着正当的程序执行法律规定的行为，并采取适当的措施，以保障孩子的权益，并确保他们的生活稳定和健康的成长。
