车祸口头私了是指当双方车辆发生碰撞后，双方当事人没有报警，也没有要求对方提供保险单，而是直接协商解决赔偿问题。这种情况下，如果其中一方想要通过保险公司来解决问题，应该如何操作呢？
首先，如果您想要通过保险公司来解决问题，您需要知道对方的保险信息，包括保险公司和保险单编号等。这些信息可能需要通过与对方协商得到，如果对方不愿意提供这些信息，您可以考虑报警并且在现场让交警来处理事故。
其次，如果您已经获得了对方的保险信息，您可以先联系自己的保险公司，告知对方车辆的保险信息，然后让您的保险公司与对方的保险公司进行协商，解决问题。注意，这种情况下您的保险公司可能会要求您提供证明您的车辆已经与对方车辆发生了碰撞的证据，例如事故现场的照片、视频等。
最后，如果您没有提前获得对方的保险信息并且想要通过保险公司来解决问题，您可以联系国家交通管理局或者当地保险监管机构，寻求帮助。这些机构可能会要求您提供一些证明事故发生的证据，例如现场照片、事故报告等。
需要注意的是，对于口头私了的情况，由于没有交警和保险公司的介入，事故赔偿一般是通过协商得到的。因此，对于事故双方来说，协商前应该先了解自己的权益，并且保持冷静协商，以避免出现不必要的纠纷。同时，如果您的权益受到侵害，可以考虑寻求法律援助或者通过其他渠道来维护自己的权益。
