当一个收费人员在工作中挪用公款时，这是一种很严重的违规行为。这种行为不仅违反了道德和职业操守，而且可能会导致商户或个人的经济损失。
如果您发现收费人员挪用公款，需要采取一定的行动。首先，您可以向上级主管或管理机构报告这种行为，以便他们可以进行调查。其次，您也可以向警方举报该行为，以便他们可以开展刑事调查。
在处理这种情况时，应注意以下几点：
1.保护证据：在发现收费人员挪用公款时，记录保存有关信息和证据非常重要，以便以后进行调查和追究责任。证据可以包括操作记录、收据、音频和视频记录等。
2.与法律机关合作：如果您发现收费人员挪用公款，应及时向有关部门或警方报告，并配合他们的调查和取证工作。
3.维权：如果您受到损失，可以采取合法手段向有关部门或法院提出诉讼或申请赔偿。
最后，预防是最好的措施。在聘用一名收费人员时，应严格考察其职业道德和业务能力，并加强监督和管理，防止此类违规行为的发生。
