拆迁安置人员遭受不幸的状况时，许多人会面临一个严峻的问题，那就是如何拿到自己的房屋。首先，需要明确的是，拆迁安置的政策是为了保障被拆迁居民的合法权益，促进城市的现代化进程。因此，从本质上来看，拆迁安置的政策仍然是为了服务人民的。
当拆迁安置人员遭遇意外事故导致死亡时，其家属可以通过以下途径来处理：
1. 采取法律方式解决问题。在这种情况下，家属需要找到一位律师作为代表，通过提出诉讼的方式来争取将房屋归还给他们。律师可以依据相关法律条文来为客户提供专业的帮助，并在法庭上向法官证明客户有权拥有该房屋。
2. 与开发商协商。开发商通常会对这类事件保持谨慎态度，并愿意与被害人家属协商。在这种情况下，家属可以与开发商进行协商，争取与其私下达成一个公平的解决方案。通常情况下，开发商会提供一个更优惠的房屋方案或其他优惠条件给予家属。
3. 与相关政府部门联系。在一些特殊的情况下，家属可能需要向相关政府部门提出诉求。政府部门通常会调查事件的背景，确保家属的权益得到最大程度的保护。政府部门可能会通过改善家属的住房状况或提供其他补偿措施来帮助他们度过这段难关。
在这个问题上，需要注意的是，家属需要尽快与相关机构联系。如果拖延处理时间，可能会导致诉讼无法完成或权益减损等问题。因此，家属需要及时采取行动，以最大程度地保护自己的权益。同时，也有必要呼吁社会权益保障机构加大对拆迁安置人员权益的保护力度，确保这些人能够得到合法、公正的待遇。
