如果家人需要查询离婚协议，可以通过以下几种途径找到文件：
1.律师事务所：如果离婚是通过律师代理进行的，律师事务所通常会保留相关文件。可以联系律师事务所获取。
2.法院：离婚协议通常需要在法院进行审批和登记，家人可以到当时处理离婚的法院查询。
3.公证处：有些离婚协议会进行公证，可以通过公证处查询。
4.人民调解委员会：有些离婚是通过调解达成协议的，可以前往当时处理离婚的人民调解委员会查询。
需要注意的是，查询离婚协议可能需要提供相关的身份证明和授权，有些途径可能需要支付一定的查询费用。另外，如果离婚协议涉及到财产分割、子女抚养和探视等问题，家人可以参考离婚协议的相关内容，了解自己的权益和义务，必要时可以咨询律师或法律援助机构。
